Điều hành khách nên làm khi máy bay hoãn chuyến

Chủ nhật - 14/04/2019 10:25
Khi chuyến bay khởi hành chậm, hành khách có nhiều quyền lợi tương ứng với thời gian chờ.
Điều hành khách nên làm khi máy bay hoãn chuyến

Theo Quyết định của Bộ Giao thông Việt Nam, nếu không thông báo trước 24 giờ so với giờ khởi hành thì hãng hàng không phải bồi thường cho hành khách: 100.000 đồng với các đường bay dưới 500 km; 200.000 đồng với các đường bay từ 500 tới 1.000 km; 300.000 đồng với các đường bay trên 1.000 km. Hành khách được sắp xếp đi các chuyến bay kế tiếp.

Khi máy bay chậm trên 20 phút thì cứ 15 phút hãng hàng không phải thông báo, xin lỗi hành khách. Nếu chậm trên 2 giờ, phải phục vụ nước uống, trên 3 giờ phục vụ đồ ăn, trên 6 giờ phục vụ chỗ nghỉ, trên 12 giờ phải đổi chuyến cho hành khách.

Kiều Dương
Theo Rental Cars 24h

LIKE PAGE ĐỂ CẬP NHẬT NHỮNG TIN TỨC MỚI NHẤT

 Từ khóa: infographic, design, news
Bình luận
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây